Bestellen

Als Gast bestellen

VervangJeLamp staat voor eenvoud, gemak en betrouwbaarheid. Wilt u snel bestellen zonder een verplicht gebruikersnaam en wachtwoord? Bestelt u dan als gast. Snel en gemakkelijk. Houdt u er wel rekening mee dat wij uw gegevens niet bewaren. Bij een eventuele nieuwe toekomstige order zult u opnieuw uw gegevens moeten invullen.

Nieuwe Klant

U kunt gemakkelijk uw gegevens bewaren door een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Hiermee maakt u een account aan. U kunt dit account in het vervolg gebruiken bij het plaatsen van nieuwe bestellingen.

Bestaande Klant

U gebruikt uw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. Onze website zal uw opgeslagen gegevens gebruiken tijdens het orderproces.

Orderbevestiging

Na het plaatsen van uw order ontvangt u van ons een orderbevestiging per email. Hierin vindt u de details van uw order. Mocht u onverhoopt een vergissing hebben gemaakt of wilt u uw order aanpassen, laat het ons z.s.m. weten per telefoon via 030 6569602.

Indien uw order reeds verwerkt en verstuurd is, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.

Bestelling annuleren

Als u een bestelling wenst te annuleren, is dit alleen mogelijk als de order nog niet verwerkt en verstuurd is. Geef uw annulering zo spoedig mogelijk telefonisch aan ons door via 030 6569602. Indien de order reeds verwerkt en verstuurd is, is annuleren van de order niet meer mogelijk. U kunt dan uw order na ontvangst aan ons retour sturen. Hieraan zijn echter wel kosten verbonden.

Naar België of Luxemburg zonder BTW

Buitenlandse bedrijven met een geldig BTW nummer kunnen bij ons “BTW vrij” bestellen. U dient hiertoe tijdens het orderproces een geldig BTW nummer in te geven. Het nummer wordt direct online gecontroleerd en indien correct, goedgekeurd. Uw order is vervolgens vrij van BTW en u kunt uw bestelling afronden. Let op: wanneer u uw BTW nummer invult vergeet u dan niet uw landcode in te vullen. Wanneer u een geldig BTW nummer heeft ingevuld en u ziet nog steeds het BTW bedrag bij uw bestelling staan belt u ons dan even op. Het zou kunnen zijn dat de online database voor BTW nummers offline is. Wij kunnen dan alsnog handmatig de BTW uitschakelen voor u zodat u uw bestelling kunt afronden.